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新的征途,新的希望——东方典当七周年之禧

【字体: 】 来源: 劳动报

历经七年的经营发展和行业累积,东方典当立足上海、服务全国,已逐步成为一家引领现代典当潮流的明星企业。今日的东方典当,一个个坚实的脚步走来,概括起来就是“智、专、责、信、新、制、成”这个七字。

智——坚持现代典当企业定位

上海东方典当有限公司成立于2002年5月18日,是典当行业复出走向规范化发展阶段之后,上海市第一批获准组建的特种融资服务企业之一,也是当时国内注册资本最大、经营理念最新的综合性典当公司。

早在成立之初,东方典当就明确了古老行业现代经营的时代认识,在充分研究典当融资市场的基础上,秉承“为您理财、助您融资、托您发展”的企业口号,以“市民身边新的融资窗口”、“中小企业融资的绿色通道”作为企业的市场定位,以“专业融资,特色理财”作为企业的服务定位,坚持典当“短、频、快”的融资服务特点,提出了“融资模式大突破,闲置资产大流通”现代典当融资理念,以提供更专业的综合融资服务为己任,创立了独特的“东典”现代企业管理模式。它颠覆了传统的典当理念,改变了行业的传统模式,使典当这一“实物银行”,作为一种必不可少的融资途径,为越来越多的人所接受和认同。

专——以专业团队铸就短期融资专家

由典当专业人才组成的东典团队是东方典当得以稳步发展的不二法门。公司成功引进了国内著名的钟表鉴定专家和具有熟练操作技能的传统典当业务人员,先后建立了“东典名表维修鉴定中心”及“VIP会员中心”。同时在公司内部,对于聘用人员关于业务流程、管理制度、网络系统、软件应用等内容的定期培训,使得公司的团队处于不断上升的优势状态,从而保证了团队的专业性、先进性、高效性。

不断为小企业度身打造更专业、高效、便捷的融资模式是东方典当七年来的坚持。公司结合典当融资“便捷、小额、短期”的特性,为客户提供了“九大融资宝”特色产品,有效解决了应急型、投资型、消费型等不同客户的资金需求,并首推“东典融资一卡通”, “50万元当天放款”的品质保证和1‰天的计息标准,大大降低了客户的融资成本和时间成本。

短短七年内,东方典当成功的引导和稳定了一大批小企业融资客户群体,搭建起一个以小企业短期融资为核心的服务平台,形成了一条小企业融资的绿色通道。累计已向近3000家小企业提供融资服务近4.5万余笔, 发放融资款额50亿元(其中包括10亿元支持个人自主创业启动资金)。业务涉及房产投资、建筑装潢、机械加工、服装加工、流动贸易、现代商业服务、餐饮娱乐及高科技等8大类近50余种行业。

责——勇担社会、企业和行业责任 

东方典当是有社会责任感的企业,在鼓励创业、扶持创业、关心就业、参与就业等方面身先士卒。早在2003年就与卢湾区创业指导中心联合举办了“东方典当杯创业金点子征集活动”,并倾力打造东典融资宝之创业融资宝,为致力于创业的年轻人开辟了直接融资渠道。在今年经济危机的特殊形势下,公司又结合自身发展需要毅然决定面向社会招聘,在一定程度上缓解了社会就业压力。

东方典当高度重视员工业务素质与人格健全的综合培养,推出菜单式的培训结构框架用于企业员工的培训,并在公司内部积极搭建员工精神平台。公司先后建立了党组织与团组织的支部委员会,通过两个支部的建设丰富了企业文化内涵,打造了员工的温馨家园,承担起了对员工的管理责任。

公司还特别成立了“东方典当培训中心”,先后编撰了《房地产典当理论与实务操作》等多本典当培训教材,并面向全行业、全社会多次开办典当技能专业培训班,提高行业从业人员的职业技能水平,为未来行业实行典当师执业资格制度提供了有效的培训交流平台。

作为市公安局委托的典当网络特约维护单位,东方典当网络部承担了上海全市典当行的信息报送系统软件开发工作,这又是东方典当承担行业责任的最好例证。

信——将诚信作为企业发展之本

东方典当一直坚守信字当头。公司先后被评定为“诚信在线企业”、“重合同守信用单位”、“全国典当专业委员会理事单位”、“上海市500强实力企业”、“小巨人”企业、“上海市中小企业专家咨询团”等称号。公司信用等级连续四年被评为A级,2008年参加了第六届理财博览会,荣获“小企业短期融资最佳服务奖”。这一个个殊荣的背后承载的是东方典当企业的信用保证。

与此同时,东方典当严守质量管理品质。早在2003年东方典当成为全国第一家通过ISO9001国际质量管理标准模式认证的典当企业,并连年通过国际质量体系的复审,受到了社会、行业的一致认可,也为整个典当行业的质量品质管理树立了标杆。

公司还积极投身参与、引导、培育、社会的诚信和个人信誉体系。“东典融资一卡通”这一以会员制形式的理财融资产品,不仅为会员客户降低了融资成本,也在典当业内建立了一个客户诚信机制体系,构建出一个资金良性循环的高信用客户群体。

新——用创新和服务拓宽企业发展之路

勇于开拓,精于开拓,企业才能与时代同步,与经济社会的发展同步。东方典当从不满足于现状,积极开拓创新以求发展,内容涵盖了拓品牌、拓理念、拓产品等多个方面。

“特行连锁化,网点区域化”的管理经营模式是东典品牌拓展的直接表现。自2005年起,公司先后建立静安、浦东、长宁、普陀、杨浦五家分公司,这标志着整个东方典当特行连锁化的经营迈入了新的发展阶段。公司以总部为核心,以统一的资源平台、管理平台为纽带,遵循“八个统一”的原则,积极开拓“五大异地服务”及“三大上门服务”,将“小企业短期融资服务的绿色通道”有效地延伸至上海的各区域,进一步优化衍生了金融服务行业的社会职能。

小企业融资宝是东方典当服务理念由传统走向现代的重要一步,它充分反映了东方典当的重点服务对象从个人向小企业转变。公司携手上海市小企业促进中心、上海市贸易发展中心和上海市小企业服务办公室共同签署了为小企业融资服务的合作协议,为其提供小额、短期的融资产品,成为小企业短期融资的有效途经。

在进一步明确为小企业提供短期融资的市场定位基础之后,东方典当又于2003年在全国首创“东典融资一卡通”,以会员制的形式整合资源。它在当物的评估价值以内给予了典当客户一定金额的授信额度,一段时间的授信期限,客户在有效期内可随时随地使用借款,再不会贻误商机;不取款不计息、按天计息的收费方式,大大降低了融资成本;可以续借,可以部分还款,可以追加资金,让投资风险始终保持在最低水平。

针对一卡通用户,各分公司还同步推出“东方典当——50万元当天放款”的品牌承诺,真正做到快速、安全、灵活、便捷,同时解决了客户日益增长的融资需求与典当业务流程手续办理在时间上的冲突。

制——规范化管理机制为保障

东方典当引入“以制度为中心”的现代企业管理思想,全方位构建现代企业制度,主要表现在完善岗位责任机制、人力资源机制、成本化管理机制、风险防范机制、网络信息管理机制、宣传营销机制、客户信用评级机制等。

在此基础之上,东方典当还建立了“一会三中心”管理机制,即大型项目贷审会、审核中心、监管中心和网络控制中心。三个中心环环相扣,层层把关,严格控制了东典的资金运行风险。  

经过七年的时间和发展,公司在制度保障、管理创新、风险控制、人员培训与服务提升等各个方面不断取得新高,使管理层次更加流畅,为东方典当营造连锁化经营管理的现代企业目标提供了组织保障。

成——成就辉煌

东方典当品牌的成长与辉煌无疑得益于社会各界的厚爱与支持,包括中央电视台、英国路透社、英国每日电讯报、加拿大广播公司、德国广播协会、台湾年代、新民晚报等境内外媒体都对东方典当给予了高度的关注。与此同时,每年东方典当都吸引了全国各省市地区的典当行业同仁前来参观考察。

今天的东方典当呈现给大家的是典当行业的强者、全新的典当理念、短期融资的行家里手和影响深远的行业品牌。祝愿东方典当拥有更辉煌的未来! 


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